Wissenswertes

Hier finden Sie einige organisatorische Details, die Ihre An- und Abreise sowie CheckIn und CheckOut als auch alle Zahlungs- und Stornoformalitäten so einfach wie möglich gestalten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit gerne an uns!

"BESONDERE ZEITEN ERFORDERN BESONDERE MASSNAHMEN"

• Händedesinfektionsstationen an den wichtigsten Stationen des Hotels
• Sauberkeit und Desinfektion in unserem Hotel wird von unserem Team sehr ernst genommen
• Wellness & SPA steht ausnahmslos NUR unseren Hotel-Gästen zur Verfügung
• Privatsphäre im geräumigen Restaurant 
• Mitarbeiter mit direktem Gästekontakt tragen auch weiterhin einen MNS.

Wir sind im gesamten Hotel, welches sehr großzügig gebaut wurde, stets bedacht, dass Sie den von Ihnen gewünschten
Mindestabstand zu anderen Personen sehr leicht einhalten können.

(Stand: Juli  2022)

Dies sind unsere aktuell angepassten Stornobedingungen
" SorgenFREI buchen"    - gültig ab jetzt, also ab Juli 2022  


         für Sommer 2022 

• bis 10 Tage vor dem Ankunftstag -  KOSTENFREIE Stornierung

• ab 9 Tage vor dem Ankunftstag 50% Stornogebühr vom Gesamtpreis

• ab 7 Tage vor dem Ankunftstag 100% Stornogebühr vom Gesamtpreis

• nur gültig bei Direktbuchungen, nicht über Plattformen! 

• 
  für Winter 2022/2023               

• Es gelten die vertraglichen Bestimmungen bzw.  AGB´s des österreichischen Hotelreglements
  
  ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei Nichtanreise - no show - (ohne Benachrichtigung) 100% des Gesamtpreises
  in Rechnung gestellt werden. 

• Stornierungen haben ausschließlich in schriftlicher Form seine Gültigkeit.

• Zur Sicherstellung Ihrer Buchung bitten wir Sie, eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtbetrages zu tätigen.

• Weiters gelten die vertraglichen Bestimmungen bzw.  AGB´s des österreichischen Hotelreglements

• Möchten Sie sich dennoch weiters absichern:  Wir empfehlen: die  Europäische Reiseversicherung
  
  Guter Tipp:
  Die Europäische Reiseversicherung hat aktuell auch Storno- und Reiseabbruchsfälle in Zusammenhang mit Covid-19 in ihren Versicherungsumfang aufgenommen.
  Wir empfehlen, die Reiserücktrittskostenversicherung gleich zusammen mit Deiner Urlaubsbuchung abzuschließen.

• Hinweis: Die Stornierungsrichtlinien ersetzen das Rücktrittsrecht gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie
  der Europäischen Union.

  
  Gültig für DIREKTBuchungen ab sofort:

  ⇒ Sollte einer der folgenden Gründe für den Zeitraum Ihres geplanten Aufenthalts eintreten, stornieren wir Ihre Buchung, welche DIREKT über unsere Hotel-website bzw. mit uns schriftlich getätigt wurde (dies gilt nicht für Buchungen über Plattformen), selbstverständlich kostenlos:

• Verordneter Lockdown im Land Salzburg (d.h. behördlich verordnete Betriebsschließung)

• Verordnete Grenzschließung zu Österreich aus Ihrem Herkunftsland

• Aktive Erkrankung an Covid-19 (Vorlage Ihres positiven Testergebnisses in PCR-Form)
   
• Behördlich angeordnete Quarantäne (Vorlage Ihres Absonderungsbescheides der Behörde)
  
  
  WEITERE INFORMATIONEN:
• Am Anreisetag sind die Zimmer in Ihrem 4 Sterne Superior Hotel Barbarahof Kaprun für Sie ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
• Bei Anreise nach 18.00 Uhr (late Check-In) bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung, damit wir das Zimmer für Sie länger freihalten können!
• Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben.
• Unsere Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Superior-Buffet-Frühstück, Abendessen
  (nur bei gebuchter Halbpension), kostenloser Benützung des Vital-SPA (600 m²) und beinhalten alle Steuern
  exkl. Ortstaxe von € 2,00 zzgl. Tf € 0,05 -  diese wird pro Tag / pro Person ab 15 Jahren aufgeschlagen.
• Bei verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise wird der Zimmerpreis in Rechnung gestellt.
• Zur Bezahlung der Hotelrechnung akzeptieren wir Euro, Bankomatkarte, Maestro, Mastercard und VISA. Sehr gerne können Sie jedoch auch die Gesamtsumme der Logiskosten im Vorhinein per Banküberweisung senden.
• Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere aus Rücksicht auf AllergikerInnen im Barbarahof nicht erlaubt sind.
• Bei Stornierung gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelreglements als vereinbart!
• Um Ihre Reservierung fix garantieren zu können, ist eine Anzahlung erforderlich, welche Sie sehr gerne per Banküberweisung oder mittels Kreditkarte (Mastercard oder VISA) tätigen können.
  
  
  SICHERER URLAUB in der Region ZELL AM SEE - KAPRUN
  Leitlinien für einen sicheren Umgang miteinander
  AKTUELLSTE COVID INFORMATIONEN  https://www.zellamsee-kaprun.com/de/service/sicherer-winterurlaub
   

  Auch wir wissen jetzt noch nicht, wie die Regeln im Herbst 2022 und im Winter 2022/2023 zu Ihrer bevorzugten Reisezeit sein werden.

  In unserem Hotel wird im Winter voraussichtlich wieder die 3-G Regel gelten - wir wissen es jetzt auch noch nicht! 
  SIE lieber Gast müssen unbedingt vollständig gegen Covid 19 GEIMPFT sein, oder GENESEN sein,
  oder PCR getestet sein - mit einem gültigen Zertifikat und bitte einen MNS oder eine FFP2-Maske mitbringen!

  Anerkannt sind ausschließlich die von der EMA zugelassenen Impfstoffe.
  Das sind derzeit: BioNtech/Pfizer, AstraZeneca, Johnson & Johnson und Pfizer-Booster und Moderna - jeweils vollständig geimpft.
  
  Wir, die Gastgeberfamilie und alle unsere Mitarbeiter sind bereits gegen Covid-19 geimpft.
  Sehr beruhigend!

Das Wohlbefinden unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle. Bitte bleiben Sie gesund!

Die Anreise zu Ihrem 4 Sterne Hotel Barbarahof Kaprun ist OHNE Autobahnvignette sowohl von Norden über Kiefersfelden- Kufstein - St.Johann in Tirol - Kitzbühel - Pass Thurn - Mittersill bzw. über Siegsdorf - Inzell - Unken - Lofer - Saalfelden als auch aus dem Süden über Udine - Tolmezzo - Plöckenpass - Kötschach-Mauthen - Oberdrauburg - Lienz - Felbertauern - Mittersill bzw. über Toblach - Sillian - Lienz - Felbertauern - Mittersill möglich.

Anreise