الأسئلة المتكررة

تبعد محطة الوادي MK Maiskogel المتصلة بجبل Kitzsteinhorn مسافة تسع دقائق سيراً على الأقدام. تتوقف حافلة التزلج أمام الفندق مباشرة وتصل إلى محطة Schmittenhöhe خلال عشر دقائق تقريباً. ويقع جبل Lechnerberg بمصعديه بمحاذاة الفندق مباشرة.

الفندق مخصص للبالغين بصيغة soft. ويُرحَّب بالنزلاء اعتباراً من سن العاشرة، ولا يمكن استقبال الأطفال الأصغر سناً.

تمتد منطقة Wellness Vital SPA على مساحة 600 متر مربع وتضم مسبحاً داخلياً مزوداً بنفاثات مائية، وساونا بالعلاج بالضوء الملون، وحمام بخار ملحي من الكوارتز الوردي، وغرفة لاكونيوم، وساونا أشعة تحت حمراء متعددة الوسائط، وكهف دُش، ونافورة استرخاء، وقاعة الهدوء Silentium المزودة بأسرّة مائية وكراسي استلقاء.

منطقة السبا مخصصة لنزلاء الفندق ومشمولة في سعر الغرفة. وتُوفَّر أرواب الاستحمام والأحذية والمناشف مجاناً.

يُقدَّم إفطار البوفيه من الفئة الممتازة بين الساعة 08:00 والساعة 10:30 وهو مشمول في سعر الغرفة. كما تشمل الخدمات المجانية قهوة Nespresso.

يُقدَّم في موسم الشتاء عشاء من عدة أطباق بين الساعة 18:30 والساعة 20:00. ويعتمد المطبخ على منتجات المنطقة، ويضم المطعم مدفأة مفتوحة في الشتاء. أما مواعيد الخدمة خارج موسم الشتاء فيؤكدها مكتب الاستقبال.

يمكن تسجيل الوصول اعتباراً من الساعة 15:00. وفي يوم المغادرة يُرجى إخلاء الغرفة حتى الساعة 11:00. ويُستحسن الإشعار المسبق عند الوصول بعد الساعة 18:00.

يتوفر موقف خاص مجاني للسيارات. كما يضم الفندق مرآباً تحت الأرض يمكن استخدامه مقابل رسوم.

تتوفر محطة شحن للسيارات الكهربائية مقابل رسوم، إضافة إلى إمكانية شحن الدراجات الكهربائية. ويؤكد مكتب الاستقبال نوع القابس والتعرفة قبل الوصول.

تتوفر شبكة واي فاي مجانية في جميع أنحاء الفندق.

يضم الفندق غرفاً مزدوجة، وغرفاً مزدوجة من فئة de Luxe مع شرفة، وعدة أجنحة من بينها جناح Kitzsteinhorn وجناح البانوراما وجناح التصميم والجناح الرومانسي وجناح شهر العسل. ويؤكد قسم الحجوزات توافر فئة معينة في تاريخ محدد.

بطاقة Zell am See-Kaprun الصيفية مشمولة في الإقامة خلال الصيف، وكذلك بطاقة التنقل Pinzgau وبطاقة Barbarahof VIP. ويُحدَّد نطاق الخدمات على المستوى الإقليمي.

تتدرج المهل بحسب الموسم: الإلغاء مجاني حتى 21 يوماً قبل الوصول في الخريف، وحتى 35 يوماً في الشتاء، وحتى 49 يوماً في فترة عيد الميلاد ورأس السنة. بعد ذلك تُطبَّق رسوم متدرجة بنسبة 50 و80 و100 بالمئة. وتسري هذه القاعدة على الحجوزات المباشرة، أما الحجوزات عبر المنصات فتخضع لشروط المنصة المعنية.

يُطلب عربون لا يقل عن 50 بالمئة من المبلغ الإجمالي لتأكيد الحجز. وتُقبل النقود باليورو وبطاقات الخصم وMaestro وMastercard وVISA، كما يمكن تحويل تكاليف الإقامة مسبقاً.

تُحتسب الأسعار لكل شخص في اليوم وتشمل الإفطار واستخدام Vital SPA. أما ضريبة الإقامة القانونية البالغة 4,00 يورو إضافة إلى 0,50 يورو و0,05 يورو فتُحتسب بشكل منفصل لكل شخص في اليوم اعتباراً من سن 15 عاماً.

الكلاب مُرحَّب بها ويجري الإبلاغ عنها عند الحجز. ولا تُقبل الكلاب الخطرة والكلاب المدرجة في قوائم السلالات المقيَّدة وما يُعرف بكلاب القتال، وكذلك الكلاب ذات السلوك العدواني المعروف أو التي سبق أن عضّت؛ وينطبق ذلك بصرف النظر عن الحجم والوزن. ولا يُسمح بدخول الكلاب إلى السبا والمطعم ومنطقة البوفيه، ويجب استخدام المقود خارج الغرفة. ويؤكد قسم الحجوزات الحد الأقصى للوزن والرسوم.

تبعد محطة قطار Zell am See عشرة كيلومترات، ومطار سالزبورغ 82 كيلومتراً، ومطار ميونخ 215 كيلومتراً، ومهبط Zell am See ثلاثة كيلومترات. وتُنظَّم خدمة النقل من المحطة أو المطار عند الطلب. كما يمكن القدوم بالسيارة من دون ملصق الطرق السريعة.

يمكن استئجار سيارة رياضية، من بينها طرازات Porsche، مقابل رسوم. كما يُعد الفندق ملتقى لأندية Porsche وهواة السيارات الرياضية. ويؤكد مكتب الاستقبال التوافر والطرازات والشروط.

تشمل بطاقة Barbarahof VIP في الشتاء مكاناً لحفظ معدات التزلج لدى Bründl Sports، وخصماً بنسبة 15 بالمئة على تأجير معدات التزلج من فئتي premium وsuperior، وخمسة بالمئة على المشتريات، وتشميعاً مجانياً للزلاجات، ويوماً واحداً لتجربة زلاجات. وتُسلَّم البطاقة عند تسجيل الوصول.

يشمل السعر إفطار البوفيه الممتاز، واستخدام Vital SPA مع رداء الاستحمام والمناشف، وشبكة واي فاي في كامل الفندق، وموقف السيارات الخاص، وبطاقة Barbarahof VIP. وتُضاف في الصيف بطاقة الصيف الإقليمية.